Γιατί Κάθε Παιδί Πρέπει να Μάθει να Πουλάει
Όταν πολλοί γονείς ακούν τη λέξη «πώληση», το μυαλό τους πηγαίνει αμέσως σε καταστήματα, διαφημίσεις, τηλεφωνικές κλήσεις ή επιχειρήσεις.
Για αυτόν τον λόγο, η ιδέα ότι ένα παιδί θα έπρεπε να μάθει να πουλάει συχνά ακούγεται περίεργη.
Γιατί να χρειάζεται ένα παιδί τέτοιες δεξιότητες;
Δεν έχει επιχείρηση.
Δεν εργάζεται σε κατάστημα.
Δεν σκοπεύει να γίνει πωλητής.
Τουλάχιστον όχι σήμερα.
Όμως εδώ υπάρχει μια σημαντική παρεξήγηση.
Η πώληση δεν αφορά πρωτίστως τα προϊόντα.
Αφορά τους ανθρώπους.
Αφορά την επικοινωνία.
Αφορά την κατανόηση των άλλων.
Αφορά την παρουσίαση ιδεών.
Αφορά τη δημιουργία εμπιστοσύνης.
Αφορά την επιρροή.
Και αυτές είναι δεξιότητες που κάθε άνθρωπος χρησιμοποιεί καθημερινά, ανεξάρτητα από το επάγγελμα που θα ακολουθήσει.
Στην πραγματικότητα, πολλοί από τους πιο επιτυχημένους ανθρώπους στον κόσμο περνούν τη ζωή τους «πουλώντας» χωρίς ποτέ να θεωρούν τον εαυτό τους πωλητή.
Οι δάσκαλοι πουλούν τη σημασία της μάθησης.
Οι ηγέτες πουλούν ένα όραμα.
Οι επιστήμονες πουλούν νέες ιδέες.
Οι συγγραφείς πουλούν διαφορετικούς τρόπους σκέψης.
Οι γιατροί πουλούν θεραπευτικές προσεγγίσεις.
Οι επιχειρηματίες πουλούν λύσεις σε προβλήματα.
Οι γονείς πουλούν αξίες και αρχές στα παιδιά τους.
Είτε το συνειδητοποιούμε είτε όχι, η ζωή είναι γεμάτη στιγμές όπου χρειάζεται να πείσουμε, να εξηγήσουμε και να επικοινωνήσουμε.
Γι' αυτό η ικανότητα της πώλησης είναι στην πραγματικότητα μία από τις σημαντικότερες δεξιότητες ζωής.
Τα παιδιά ήδη «πουλούν» κάθε μέρα
Πολλοί πιστεύουν ότι η πώληση ξεκινά στην ενήλικη ζωή.
Η αλήθεια είναι ότι τα παιδιά ξεκινούν να εξασκούν βασικές μορφές πώλησης από πολύ μικρή ηλικία.
Ένα παιδί θέλει να κοιμηθεί αργότερα.
Προσπαθεί να εξηγήσει γιατί.
Παρουσιάζει επιχειρήματα.
Διαπραγματεύεται.
Προσπαθεί να πείσει.
Ένας μαθητής θέλει οι συμμαθητές του να ακολουθήσουν τη δική του ιδέα σε μια εργασία.
Παρουσιάζει το σχέδιό του.
Προσπαθεί να κερδίσει υποστήριξη.
Εξηγεί τα πλεονεκτήματα.
Ένα παιδί θέλει να οργανώσει ένα παιχνίδι.
Προσπαθεί να πείσει την ομάδα.
Όλες αυτές οι καταστάσεις είναι μορφές πώλησης.
Όχι πώλησης προϊόντων.
Πώλησης ιδεών.
Και η ικανότητα να παρουσιάζεις αποτελεσματικά μια ιδέα συχνά καθορίζει αν οι άλλοι θα την ακολουθήσουν.
Το μέλλον ανήκει στους ανθρώπους που επικοινωνούν καλά
Η τεχνολογία εξελίσσεται με πρωτοφανείς ρυθμούς.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί ήδη να γράφει κείμενα, να αναλύει δεδομένα και να αυτοματοποιεί πολλές εργασίες.
Καθώς οι τεχνικές δεξιότητες γίνονται πιο εύκολα προσβάσιμες, οι ανθρώπινες δεξιότητες αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη αξία.
Μία από αυτές είναι η επικοινωνία.
Η ικανότητα να εξηγείς πολύπλοκες ιδέες με απλό τρόπο.
Η ικανότητα να εμπνέεις.
Η ικανότητα να πείθεις.
Η ικανότητα να χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης.
Αυτές οι δεξιότητες είναι εξαιρετικά δύσκολο να αυτοματοποιηθούν.
Και για αυτό γίνονται όλο και πιο πολύτιμες.
Η πώληση χτίζει αυτοπεποίθηση
Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη της εκμάθησης της πώλησης είναι η ανάπτυξη της αυτοπεποίθησης.
Όχι της επιφανειακής αυτοπεποίθησης.
Αλλά της βαθιάς αυτοπεποίθησης που προκύπτει όταν γνωρίζεις ότι μπορείς να εκφράσεις τις σκέψεις σου αποτελεσματικά.
Πολλά παιδιά φοβούνται να μιλήσουν δημόσια.
Φοβούνται να κάνουν λάθος.
Φοβούνται την κριτική.
Φοβούνται την απόρριψη.
Κάθε φορά όμως που ένα παιδί παρουσιάζει μια ιδέα, εξηγεί μια πρόταση ή προσπαθεί να πείσει κάποιον, εξασκεί αυτή τη δεξιότητα.
Με τον χρόνο η αυτοπεποίθηση αυξάνεται.
Όχι επειδή το παιδί το διάβασε σε ένα βιβλίο.
Αλλά επειδή το έζησε στην πράξη.
Η πώληση διδάσκει ενσυναίσθηση
Οι περισσότεροι άνθρωποι πιστεύουν ότι η πώληση αφορά το να μιλάς.
Οι καλύτεροι πωλητές όμως γνωρίζουν ότι αφορά κυρίως το να ακούς.
Για να πείσεις κάποιον, πρέπει πρώτα να τον καταλάβεις.
Πρέπει να γνωρίζεις τι χρειάζεται.
Τι τον απασχολεί.
Τι θεωρεί σημαντικό.
Έτσι τα παιδιά μαθαίνουν να βλέπουν τον κόσμο και μέσα από τα μάτια των άλλων.
Αναπτύσσουν ενσυναίσθηση.
Κατανοούν καλύτερα τους φίλους τους.
Συνεργάζονται αποτελεσματικότερα.
Δημιουργούν πιο υγιείς σχέσεις.
Η απόρριψη γίνεται μάθημα και όχι φόβος
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί ενήλικες είναι ο φόβος της απόρριψης.
Αποφεύγουν να δοκιμάσουν νέα πράγματα.
Αποφεύγουν να ζητήσουν ευκαιρίες.
Αποφεύγουν να πάρουν πρωτοβουλίες.
Γιατί φοβούνται να ακούσουν τη λέξη «όχι».
Όμως κάθε επιτυχημένος άνθρωπος έχει ακούσει αμέτρητα «όχι».
Οι επιχειρηματίες.
Οι συγγραφείς.
Οι αθλητές.
Οι επιστήμονες.
Οι ηγέτες.
Η πώληση διδάσκει στα παιδιά ότι η απόρριψη δεν είναι καταστροφή.
Είναι μέρος της διαδικασίας.
Και αυτή η συνειδητοποίηση χτίζει ανθεκτικότητα.
Σχεδόν κάθε επάγγελμα χρησιμοποιεί δεξιότητες πώλησης
Σκεφτείτε μερικά παραδείγματα.
Ένας δάσκαλος πρέπει να πείσει τους μαθητές να ενδιαφερθούν για ένα μάθημα.
Ένας γιατρός πρέπει να εξηγήσει μια θεραπεία.
Ένας μηχανικός πρέπει να παρουσιάσει μια πρόταση στην ομάδα του.
Ένας δικηγόρος πρέπει να πείσει ένα δικαστήριο.
Ένας διευθυντής πρέπει να εμπνεύσει τους συνεργάτες του.
Ένας επιστήμονας πρέπει να παρουσιάσει τα αποτελέσματα της έρευνάς του.
Ακόμη και τα πιο τεχνικά επαγγέλματα βασίζονται στην επικοινωνία.
Η γνώση είναι σημαντική.
Αλλά η γνώση που δεν μπορεί να επικοινωνηθεί έχει περιορισμένη επιρροή.
Η ηγεσία και η πώληση συνδέονται στενά
Η ηγεσία στην ουσία είναι επιρροή.
Και η επιρροή απαιτεί επικοινωνία.
Οι ηγέτες πείθουν.
Εμπνέουν.
Παρουσιάζουν ένα όραμα.
Δημιουργούν εμπιστοσύνη.
Καθοδηγούν ανθρώπους προς έναν κοινό στόχο.
Τα παιδιά που μαθαίνουν να παρουσιάζουν ιδέες αποκτούν σταδιακά και ηγετικές δεξιότητες.
Γιατί το σχολείο συχνά δεν δίνει αρκετή έμφαση σε αυτή τη δεξιότητα
Το σχολείο έχει τεράστιο έργο.
Πρέπει να διδάξει γλώσσα.
Μαθηματικά.
Επιστήμες.
Ιστορία.
Δεκάδες διαφορετικά αντικείμενα.
Ο χρόνος είναι περιορισμένος.
Έτσι, οι δεξιότητες επικοινωνίας και πειθούς συχνά παραμένουν στο περιθώριο.
Οι μαθητές αφιερώνουν χιλιάδες ώρες στη μάθηση πληροφοριών.
Αλλά πολύ λιγότερες ώρες στο να μάθουν πώς να παρουσιάζουν αυτές τις πληροφορίες στους άλλους.
Το επιχειρηματικό πλεονέκτημα
Η επιχειρηματικότητα ξεκινά πάντα από μια ιδέα.
Όμως οι ιδέες από μόνες τους δεν αρκούν.
Κάποιος πρέπει να εξηγήσει γιατί έχουν αξία.
Κάποιος πρέπει να πείσει άλλους να συμμετέχουν.
Κάποιος πρέπει να χτίσει εμπιστοσύνη.
Κάποιος πρέπει να δημιουργήσει ενδιαφέρον.
Αυτό ακριβώς είναι η πώληση.
Τα παιδιά που εξασκούνται σε αυτές τις δεξιότητες συχνά αναπτύσσουν ισχυρότερη επιχειρηματική σκέψη.
Βλέπουν ευκαιρίες εκεί που άλλοι βλέπουν προβλήματα.
Το παράδειγμα του πάγκου λεμονάδας
Ο λόγος που δραστηριότητες όπως ένας πάγκος λεμονάδας θεωρούνται τόσο εκπαιδευτικές δεν είναι τα χρήματα που κερδίζουν τα παιδιά.
Είναι τα μαθήματα που αποκτούν.
Μαθαίνουν να επικοινωνούν.
Μαθαίνουν να εξυπηρετούν ανθρώπους.
Μαθαίνουν να παρουσιάζουν κάτι με αυτοπεποίθηση.
Μαθαίνουν υπευθυνότητα.
Μαθαίνουν επιμονή.
Μαθαίνουν πώς δημιουργείται αξία.
Συχνές Ερωτήσεις
Πρέπει ένα παιδί να μάθει πώληση αν δεν θέλει να γίνει επιχειρηματίας;
Ναι. Η πώληση είναι στην ουσία επικοινωνία, πειθώ και κατανόηση ανθρώπων. Δεξιότητες που χρειάζονται σε κάθε επάγγελμα.
Σε ποια ηλικία μπορεί να ξεκινήσει ένα παιδί να αναπτύσσει τέτοιες δεξιότητες;
Από πολύ μικρή ηλικία. Μέσα από συζητήσεις, παρουσιάσεις, ομαδικές δραστηριότητες και projects τα παιδιά μπορούν να εξασκηθούν φυσικά.
Είναι η πώληση το ίδιο με τη χειραγώγηση;
Όχι. Η ηθική πώληση βασίζεται στην ειλικρίνεια, στην κατανόηση αναγκών και στη δημιουργία αξίας. Η χειραγώγηση βασίζεται στην εξαπάτηση.
Μπορεί να βοηθήσει τα ντροπαλά παιδιά;
Πολύ συχνά ναι. Μέσα από μικρές εμπειρίες επικοινωνίας και παρουσίασης ιδεών, τα παιδιά αποκτούν περισσότερη αυτοπεποίθηση.
Δείτε επίσης
Το Σχολείο Από Μόνο Του Δεν Αρκεί Πια
Τα Περισσότερα Σχολεία Εξακολουθούν να Εκπαιδεύουν Υπαλλήλους, Όχι Επιχειρηματίες
Αν θέλετε το παιδί σας να αναπτύξει επικοινωνία, ηγεσία, επιχειρηματική σκέψη και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων μέσα από πραγματικά projects και πρακτική μάθηση, μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ:
Μαθήματα Επιχειρηματικότητας για Παιδιά
Συμπέρασμα
Η εκμάθηση της πώλησης δεν έχει στόχο να μετατρέψει τα παιδιά σε πωλητές.
Έχει στόχο να τα βοηθήσει να επικοινωνούν καλύτερα, να κατανοούν ανθρώπους, να χτίζουν αυτοπεποίθηση και να αναπτύσσουν ανθεκτικότητα.
Ο κόσμος του μέλλοντος θα επιβραβεύει ολοένα και περισσότερο τους ανθρώπους που μπορούν να συνδυάζουν τη γνώση με την επικοινωνία.
Ανθρώπους που μπορούν να εξηγούν ιδέες.
Να λύνουν προβλήματα.
Να δημιουργούν εμπιστοσύνη.
Να εμπνέουν δράση.
Γι' αυτό η πώληση ίσως είναι μία από τις πιο παρεξηγημένες αλλά και πιο πολύτιμες δεξιότητες που μπορεί να αναπτύξει ένα παιδί πριν ενηλικιωθεί.